Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
ROELLIN BOOKS verkauft seinen Kunden und Kundinnen (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Online Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und ROELLIN BOOKS kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch ROELLIN BOOKS zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, per Fax, schriftlich oder via Internet. ROELLIN BOOKS nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein).
3. Preise
Preisangaben
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.Sonderkonditionen
Lehrer, Schulen und Händler können einen Rabatt von 20% auf den Gesammtbestellwert beantragen. Die Zulassung setzt eine Überprüfung des Antrags durch ROELLIN BOOKS voraus und kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen oder geändert werden.4. Zahlungsbedingungen
Zahlungsmöglichkeiten
- (a)
- Kreditkarte Mastercard & Visa
Ihre Kreditkarte wird erst bei der Auslieferung Ihrer Wahre belastet. - (b)
- Rechnung ausschliesslich für Kunden aus der Schweiz.
Zahlbar innert 30 Tagen nach Rechnungstellung. - (c)
- Vorkasse für Kunden ausserhalb der Schweiz.
Zahlbar innert 10 Tagen nach Rechnungstellung. Die Bestellung wird nach erfolgtem Zahlungseingang versendet. - CHF Konto:
Raiffeisenbank, Steinhausen, Switzerland
Clearing-Nr: 81452
IBAN: CH44 8145 2000 0023 3303 9 - EURO Konto:
Deutsche Bank, Konstanz, Germany
Clearing-Nr: 690 700 24
Konto-Nr.: 022652200
IBAN: DE42 6907 0024 0022 6522 00
BIC/SWIFT: DEUTDEDB690
Mahnkosten
Für nach Verzugseintritt entstandene Mahnkosten berechnen wir eine Mahnkostenpauschale in Höhe von 9.- CHF / 6.- EURO, sofern nicht nachgewiesen wird, dass diese Aufwendungen nicht oder wesentlich niedriger entstanden sind. Weitergehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleiben unberührt.5. Lieferung & Versandkosten
Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 9 CHF bzw. 6 EURO pro Bestellung, unabhängig der Destination oder bestellten Menge.Lieferfrist
Die Lieferfrist beträgt normalerweise max. 4 - 8 Tage. Ist ein Titel nicht mehr an Lager, wird sofort bei unseren Lieferanten nachbestellt. In diesem Fall kann die Lieferzeit 1 - 4 Wochen betragen. Gegebenenfalls werden Sie schriftlich darüber informiert. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte ROELLIN BOOKS dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.Teillieferung
Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Bei Teillieferung übernimmt ROELLIN BOOKS die Mehrkosten.Transportrisiko
ROELLIN BOOKS trägt das Transportrisiko. Für den Fall, dass etwas beschädigt sein sollte, lassen Sie die Mängel bitte durch den Paketzusteller aufnehmen. Sie können dann die beschädigte Lieferung sofort an uns retournieren und wir leisten gerne eine kostenlose Ersatzlieferung.Zoll
Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag Eigentum von ROELLIN BOOKS. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.7. Wiederruf
Widerrufsrecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt bei Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren bei Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist in schriftlicher Form zu richten bzw. die Rücksendung ist zu senden an:
Roellin-Books
Eichwaldstrasse 3
6300 Zug
Switzerland
Rücksendung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Die Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 60 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.Rückerstattung
ROELLIN BOOKS zahlt im Falle eines wirksamen Widerrufs einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht ROELLIN BOOKS von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.Auschlüsse
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen- (a)
- über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten;
- (b)
- über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind;
- (c)
- über die Lieferung von Kalendern oder anderen jahresbezogenen Artikeln
8. Haftung
Haftung bei Mängel
Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, so werden wir für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung können Sie Herabsetzung der Vergütung oder nach Ihrer Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.Reklamationen sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form (z.B. Brief, E-Mail) zu richten an:
Roellin-Books
Eichwaldstrasse 3
6300 Zug
Switzerland
Auschlüsse
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.9. Datenschutz
Verwendung persönlicher Daten
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Bestimmungen gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen weitergegeben. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an unsere Konzernunternehmen zu übermitteln.10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zug (Schweiz).
11. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der im Online Shop von ROELLIN BOOKS spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich ROELLIN BOOKS jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.